最美驾驶员

——金通公交张小坚

张小坚从事交通运输行业35年，现任惠州市金通公共汽车运输有限公司201路驾驶员已15年。张小坚以饱满的工作热情，贴心的服务，在平凡的岗位上兢兢业业的工作着，取得了优秀的成绩。从事公交行业以来，张小坚无道路交通违法、无负有责任的交通事故记录、无列入“黑名单”管理记录，也无道路客、货运输驾驶人道路运输违法违章记录或诚信考核不良记录；累计安全行车达158万公里，无查实有责投诉记录。

张师傅把安全行车作为他不懈的追求，为了确保乘客生命和财产安全，始终做到“安全第一，预防为主”，2011年至2016年连续六年被公司评为“安全驾驶员”荣誉称号和“优秀公交车驾驶员”荣誉称号。2022年被评为惠城区公交行业“最美驾驶员”。

“乘客满意，就是我们的追求”既是公司的经营理念也是张师傅秉承的服务标准。他总是时时处处为乘客着想，遇见老人或其他特殊群体乘坐，他更是给予无微不至的关怀与关注。由于公交行业起早贪黑、长年无休的工作特点，很多驾驶员选择改行或者离职，而张师傅坚持了下来，五千多个日日夜夜，他一如既往地用心为乘客服务，每到节假日张师傅都会说，我跑末班，让其他师傅们早点下班回家陪陪家人。每一次乘客的致电或来信表扬，张师傅总是面带微笑的说：“这是我应该做的”,一句句平凡的话，正是对张师傅乐于奉献、爱岗敬业精神的最好诠释。