公交安全，从“心”出发，伴“行”始终

城市公共交通是连接千家万户的民生纽带，每一辆公交车都是移动的“小社会”，承载着市民对便捷出行的期待，更维系着无数家庭的幸福平安。公交安全不仅是交通运输行业的底线要求，更是社会文明程度的直观体现，它贯穿于候车、乘车、下车的每一个环节，需要公交运营方、驾驶员与乘客三方协同，将安全意识融入每一次出行细节，共同守护城市流动的“生命线”。

一、公交运营方：以“责任”为基，构建安全保障体系

公交安全的第一道防线，在于公交运营方的系统化管理。我惠州市金通公共汽车运输有限公司（以下简称金通公交）的管理是：始终将安全理念贯穿于车辆运维、线路规划与人员培训的全流程，用专业与严谨为乘客筑牢“安全屏障”。

1、车辆的维护保养，“预防式检修”是关键。金通公交每辆公交车在投入运营前，都要经过严格的安全检测：检查制动系统、轮胎、转向、灯光等，同时确保车内应急设备完好—安全锤固定无缺失；灭火器均齐备有效；紧急逃生窗能顺畅开启，逃生通道无遮挡。

2、不安全驾驶行为监控预警。随着智能技术的发展，金通公交车辆安装了“驾驶员行为分析系统”，通过实时监测驾驶员是否存在疲劳驾驶、接打手机、不系安全带等违规行为，一旦发现异常立即发出预警，即时纠正，消除隐患。

3、驾驶人员培训，是安全运营的“核心环节”。金通公交定期开展培训，内容涵盖交通法规、安全驾驶规范、应急事件处理（如车辆起火、爆胎、乘客突发疾病等），并通过模拟演练提升驾驶员的实战能力。同时，建立驾驶员健康管理机制，定期组织体检，关注驾驶员的心理状态，避免因疲劳、情绪波动等因素影响驾驶安全，让每一位驾驶员都成为乘客的“安全守护者”。

二、驾驶员：以“专注”为舵，把控行车安全方向

驾驶员是安全行车的“掌舵人”。公交车驾驶员的每一个操作、每一个判断，都直接关系到全车乘客的生命安全，需时刻保持专注，将“安全第一”的理念融入驾驶全程。

1、行车途中，“专注力”是首要准则。驾驶员需严格遵守交通规则，不超速、不闯红灯、不随意变道，在经过路口、学校、小区等人员密集区域时，提前减速慢行，仔细观察路况；遇拥堵路段，保持耐心，不强行加塞、不开“赌气车”，避免因情绪急躁引发交通事故。

2、密切关注车内动态。通过后视镜观察乘客是否站稳扶好，提醒上下车乘客注意安全，尤其对老人、小孩、孕妇等特殊群体，需待其坐稳或下车后再启动车辆，用细心与耐心守护乘客安全。

3、做好“安全宣传员”。在行车过程中，通过车内广播提醒乘客“坐稳扶好”“请勿将头手伸出窗外”“保管好随身物品”，尤其在节假日或出行高峰，告知安全注意事项，引导乘客文明乘车，让安全提示成为车厢内的“暖心陪伴”。

三、乘客：以“文明”为尺，守护自身与他人安全

公交安全需要每一位乘客的参与和配合。乘客的一言一行不仅影响着自身安全，也关系到车厢内的整体秩序，唯有遵守乘车规则、践行文明出行，才能让公交旅程更安全、更舒心。

1、候车时，“守序”是安全的起点。乘客应在公交站台的指定区域等候，切勿在车道上逗留保，避免发生意外事故；车辆进站时，待车辆完全停稳、车门打开后，遵循“前门上、后门下”原则，按顺序排队上车，优先礼让老人、小孩、孕妇和残疾人座位。需要注意的是，切勿在车辆启动后追赶上车，或在车门关闭时强行上下车，这类行为极易导致身体被车门夹伤，甚至被车辆拖拽，引发严重后果。

2、乘车时，“自律”是安全的保障。上车后，乘客应第一时间找到座位坐下，没有空位时需双手握紧扶手或吊环，尤其在车辆起步、转弯、刹车时，保持身体稳定，不随意走动、调换座位，防止因惯性摔倒。同时，要遵守车厢规定：不将头、手等身体部位伸出窗外，避免被路边树木、广告牌或对向车辆剐碰；不携带易燃易爆、尖锐易碎、有毒有害等危险物品上车，不食用有刺激性气味的食物，不随地吐痰、乱扔垃圾，共同维护整洁、安全的车厢环境。此外，若遇到突发情况，保持冷静，听从驾驶员指挥，有序配合疏散，不恐慌、不拥挤，共同维护车厢秩序。

3、下车时，“观察”是安全的收尾。车辆停稳后，乘客需待车门完全打开时，先观察车外有无过往行人、非机动车或其他车辆，确认安全后再下车，避免因“开门杀”事故；下车后，不在公交车前后逗留、奔跑，不从车辆左侧横穿马路，应迅速走到人行道上，若需过马路，务必通过斑马线，遵守交通信号灯指示，确保自身安全。

公交安全是城市文明的“试金石”，更是民生幸福的“守护者”。它不需要惊天动地的壮举，却需要公交运营方、驾驶员与乘客三方的共同努力。当每一个人都将安全意识融入出行的每一步，每一辆公交车都能成为安全、温暖的“移动家园”，让城市的流动血脉更加畅通，让每一次出行都充满安心与希望。

惠州市金通公共汽车运输有限公司

2025年11月27日