2015年7月，中华全国总工会对全国出租汽车行业和谐劳动关系创建活动中的先进集体和先进个人进行了通报表扬。全国共34个车队获得表彰，广东省仅2个车队获此殊荣，惠州市金通出租汽车运输有限公司党员先锋车队被授予“全国工人先锋号”，这是本年度继获得“全国出租汽车行业和谐劳动关系先进班组”以来的又一殊荣。

金通出租公司“党员先锋车队”组建于2011年，现有党员52人，“党员示范岗车”43辆，自组建以来，一直秉承“客户至上，服务第一”的经营理念，为广大乘客提供细心优质服务，深入开展工人领先精神文明、和谐企业建设工作，取得了较好的管理效益和社会效益。

在该车队的先锋模范引领下，企业近几年来，服务质量得到了很大的提升，不断涌现众多先进事迹，几年来车队累计登记表彰的拾金（物）不昧好人好事868起，拾得现金万元以上9起，最多达8万元，累计拾得现金寻找归还失主共21.5万元，手机530部，电脑11台等物品，失主有美国、韩国、日本、尼尔利亚外籍商人，得到了他们对“党员先锋车队”驾驶员的充分好评。

一、以党建作领先，标兵为示范，引领团队提高综合服务水平

自“党员先锋车队”组建以来，着力塑造标杆效应，深入开展一帮一活动，做好传帮带工作，每名党员驾驶员成为协助企业管理的辅导员，监督员、信息员，充当起驾驶员规范经营，优质服务的示范作用，弘扬正能量，在全体驾驶员显示出看有标杆、学有榜样，使企业“创先争优、企业和谐”工作得到了深化开展。

“党员先锋车队”，以“抓落实、促示范、保稳定、促和谐、提高行业服务水平”为实施宗旨，认真深入开展各项工作。积极实施党员亮身份上岗活动，配发“党员示范岗”工作标牌，对党员示范岗车辆统一更换“党员示范岗”红色顶灯，亮明身份，接受社会及广大乘客的监督，促使党员驾驶员自觉、自律，规范经营行为和模范先锋作用。

在“党员先锋车队”的引领下，全公司出租车驾驶员精神风貌与服务形象得到了根本好转，不断涌现众多先进事迹，自组建以来，先进事迹被各级媒体报道多达50次，主要报道为拾金不昧、见义勇为、救死扶伤、社会公益、献爱心、企业关爱员工、规范经营管理等事迹；服务质量明显提高，乘客投诉率下降达60%，年安全行驶4600万公里，无死亡及上报责任事故。

二、和谐企业劳动关系，关爱员工身心健康、保证行业稳定

“党员先锋车队”全体成员积极配合公司党工团组织开展员工关怀活动，每季度组织召开一次家属座谈会，深入家庭走访56人次，有针对性的了解员工实际困难，看望慰问困难员工9人。2011年4月，公司工会发起为患急病去世驾驶员募捐，员工自发捐款17695元，2013年雅安地震灾害公司党、团、工会发出倡议，全体员工为雅安地震灾区捐款5万元。在企业活动中，“党员先锋车队”总是走在前列，开展“一帮一”活动、与群众驾驶员交心活动，个别交流达180人，了解员工经营困难和行业、公司对出租车管理的建议，掌握思想动态，讲解行业法规政策要求，进行心理辅导，帮助减压，消除不稳定情绪，化解矛盾，有效地保证了行业稳定。

三、奉献爱心，积极参加社会公益活动

“党员先锋车队”引领“爱心车队”“敬老文明号车队”，积级开展特性化公益活动。高考期间所属车辆全程免费接送考生，节日去社会福利院慰问看望老人；积极参与社会治安综合治理。全体驾驶员配合城区刑警大队积极参与“守望平安”工程，自愿充当社会治安义务信息员，并在车上粘贴治安信息员标识，成为公安机关耳目，协助公安机关及时提供治安信息，有效地威慑犯罪份子，为平安惠州作奉献。

该车队自组建以来，以工会各项活动开展为主线，倡导争做企业主人翁、争当模范先锋，在“党员先锋车队”的带领下，公司“爱心车队”、“敬老文明号车队”，吸引更多的员工加入到热爱集体、热爱人民的队伍中，为更多的社会群体提供更加贴心、细致、周到的服务，引领全体员工，为社会文明、和谐、企业规范发展起到先锋引领作用。

此荣誉的获得是金通公司多年来坚持抓党建、促发展的结晶与见证，更是中华总工会对金通公司党建工作成绩的充分肯定。我们会用心总结和推广创建经验，提升创建水平，营造良好的创建氛围，努力把“工人先锋号”切实打造成能够充分发挥示范、引领和激励作用的优秀活动品牌，用更加优质的服务回报社会各界对金通出租的理解、支持和关爱。