平凡善举暖人心 公交传递正能量

2024年7月11日下午，金通公交公司接到了一位乘客的来电，该乘客在乘坐221路公交车时不慎遗失了一个文件袋，袋内装有重要的社保相关资料。工作人员在接到电话后迅速展开行动，寻找失物，并最终帮助乘客找回了这份重要文件。

据乘客回忆，事发时她坐在车厢后面的座位上，可能是在下车时匆忙间将文件袋落在了车上。发现文件袋遗失后，她立即拨打了金通公交的客服电话进行求助。

金通公交的工作人员在接到电话后，第一时间查询了相关车辆的信息，并同时待车辆到达终点站后联系该车次的驾驶员对车厢进行了仔细的检查，最终在车厢后部的座位上找到了失主所描述的文件袋。

随后，工作人员立即与失主取得了联系，并安排了失主到指定地点领取失物。当失主拿到失而复得的文件袋时，激动不已，对金通公交和驾驶员表示了衷心的感谢。

在金通公交的公交车上，时常会有乘客因各种原因遗失自己的物品。无论是小到一串钥匙，还是大到其他物品，金通公交人员深知这些物品对乘客的重要性，因此总是格外细心和负责。一旦发现乘客遗失的物品，会在到达终点站交达调度点进行登记和保管，在接到失主的联系后，认真核对失主身份和物品信息，确保将物品完好无损地交还给失主。他们的善举不仅得到了广大乘客的赞誉和认可，也为社会的和谐稳定做出了积极的贡献。

金通公交的好人好事频频上演，不仅让乘客们感受到了温暖和关爱，也让更多的人开始关注并参与到这个充满正能量的集体中来。我们相信，在未来的日子里，金通公交将会继续秉持着“服务至上，乘客为本”的理念，为广大市民提供更加优质、便捷、舒适的出行服务。